【奈良/橿原】車の修理・整備・販売|マルク株式会社

クルマのことならマルク

住所
奈良県高市郡明日香村小山105-1
TEL
0744-54-5060
営業時間
9:00〜19:00
定休日
日曜・祝日

お申込みの流れ

FLOW

STEP 1お問い合わせ・ご相談

まずは、車の修理、車検整備、自動車保険、新車・中古車の購入のご相談など、
自動車のことでしたら何でもお気軽にお問合せください。およその修理費用を知りたい方は、
下記の「簡単お見積もり」へお進みいただき、
お見積もりフォームの必要事項をご記入のうえお問い合わせください。

電話/FAX

受付時間9:00〜19:00(日・祝を除く)

FAX:0744-54-5065

STEP 2ヒヤリング・お見積もり

ご連絡いただいた内容をもとに、おおよその修理費用と作業時間をお知らせします。
また、損傷個所を見ないとお見積もりが分からない場合は見に伺います。
なお、代わりの「代車が必要」な場合はお知らせください。

STEP 3入庫の日時を決定

お客様の都合をお伺いし、入庫していただく日時を決定します。
また引き取りを希望される場合は、このときお知らせください。
車が動かない場合は、こちらからレッカー車にて引き取りに伺います。

STEP 4お車の診断・調査・確認

当社の技術者が入庫したお車を診断・調査し修理の見積もりを行います。
(修理内容によっては点検・診断料がかかります)
保険事故の場合は、保険会社との打ち合わせ修理協定を行います。
保険会社との打ち合わせ状況も随時ご報告させていただきます。
ご希望される場合は、見積書の郵送・FAXいたします。

時間がない方は、当社技術者がお客さまのご指定された場所まで、
直接お伺いする出張見積りも承っております。
場所とご連絡先をお気軽にお申しつけください。

STEP 5修理内容・金額の最終検討

お客様に連絡し、改めて修理内容の確認、その他ご要望等をお伺いします。
その上で、お客さまに修理費用と納期についてご説明いたします。
また、このとき、お支払方法についてもお伺いいたしますので、ご希望をお聞かせください。
なお、修理を見送られる場合は、お車を返却いたします。

お支払い方法について

支払方法は、現金、振込、ローン、カード払い、デビットカード払いからお選びいただきます。
ローンの場合は必要書類にご記入いただき審査させていただきます。
こちらでは、お支払方法について説明しています。
状況に応じて前金をいただく場合があります。

STEP 6修理開始

熟練した技術者が、お客様のご要望にしっかりお応えしお車の修理を行います。

修理日数の目安
作業内容 日数
車検整備 1~2日
バンパーのキズへこみ修理、クラッチ修理 3~4日
オイルや水漏れの修理 2~5日
エアコンやヒーターの修理、ボディのキズへこみ修理 3~6日
ヘッドライト、バンパー等フロント廻りの事故・損傷 5~10日
エンジンやミッションの載せ替え、オーバーホール 14~21日
走行できないほどの事故による損害 10~20日

STEP 7納期の確認

担当者が前もって作業の進み具合、納車日をご連絡いたします。
そして、お客様の都合を再度お伺いして引き渡し時間を確定いたします。

STEP 8修理完了・納車

お車の修理が完了し、お預かりした自動車を清掃させていただいて、お引き渡しとなります。
作業内容と交換部品について説明し、修理個所をご確認いただきます。
また、お車を長くお乗りいただくための今後の整備についてアドバイスもさせていただきます。

STEP 9お支払い

修理代金、保険の免責は、お車を納車する時にお支払いいただきます。
お支払方法は、各種クレジットカード、デビットカード、ローン(事前審査必要)、
銀行振込みがご利用いただけます。
法人様の場合は、締め日に合わせてお支払いいただきます。
(取引が初めての場合は、納車時にお支払いいただきます) 

MORE ABOUT US

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これからの明るい未来を
共に創るメンバーとして、
あなたのご応募を
心よりお待ちしています。

私たちのチームの一員として、
お客さまに喜ばれ、必要とされる環境で
共に成長し、挑戦していきませんか。

未来の車を想像し、共に働くメンバーを求めています。

営業時間外にご来店いただくお客さまは事前にご連絡いただけると助かります。

18時~21時頃の間でご相談ください。

はい、もちろんです。

弊社は遠方にもたくさんのお客さまがいてくださっており、滋賀・京都・大阪・和歌山・三重などへの引き取り・ご納車もありますので、奈良県内のお客さまは気になさらずご要望ください。

はい、扱っております。

「中古部品」と聞くとあまり良いイメージを持たれない方もいらっしゃるかと思いますが、リサイクルパーツは自動車車体整備業界においては広く流通しております。「修理費用を抑えたい」等のご要望に沿ったご案内をできる場合があります。

仕上がりに関してもご安心ください。弊社では基準をクリアしたリサイクル部品のみを使用しておりますので問題なくキレイに仕上がります。

はい、事前にご連絡をいただいて日時を打ち合わせの上でご来店いただいている場合は20分前後お時間をいただきお見積りさせていただきます。なお、ご連絡をいただいていないご来店の場合、人員の関係や業務の都合により、その場でお見積りをさせていただくことが困難な場合がありますのでご了承ください。その際は損傷画像を撮らせていただいて、ご連絡による対応をさせていただきます。

はい、対応可能です。

自動車事故によりお客さまの自動車保険に車両保険が付帯されている場合は車両保険金や相手方のある事故の場合は損害賠償として対物賠償金を受ける権利があります。

マルクでは修理をしない場合の「協定(保険会社との損害額確定)可能なレベルの見積書作成、及び協定」を損傷レベルにより料金設定を設け、お客さまからご好評いただいております。買い替えを検討されている方や気にならない程度のキズにより修理をしないご意向の方など一度ご相談ください。

ただし、分解を伴わない見積もりには限界があり、実際に作業をすると分解作業をすることでしか発見できない追加部品等により見積もりよりも高くなる可能性があります。

修理をしない見積もり協定は、実作業での協定金額より低くなる可能性もありますことをあらかじめご了承ください。

はい、工場代車をお貸し出ししております。ただし、空きが無い場合もございますので、その際はお待ちいただきますようお願いいたします。

弊社では板金・塗装作業をすべて自社で行っているため、外注費がかかりません。そのため、中間マージンが不要となり、修理費用を抑えることができます。

また、ディーラーとの比較にて1時間あたりの工賃を低く設定しており、必要以上にコストがかからない料金体系となっています。

修理内容によっては、リサイクルパーツ(中古部品)を使用した修理も可能なため、品質を保ちながらさらに費用を抑えるご提案ができます。

さらに、お車の状態やご予算、ご要望に応じて、修理方法を柔軟にご案内できるのも当社の強みです。「キレイに直したい」「できるだけ安く直したい」など、お客さまのご希望に合わせた最適な修理をご提案いたします。

マルクからのお知らせ
  • 2026.03.25 ホームページをリニューアル
  • 2026.01.05 新年ご挨拶
  • 2025.07.31 企業型確定拠出型年金制度導入事業所登録
  • 2025.05.23 『AIRオートクラブ』2025年度保険ショップ認定
  • 2025.05.09 近畿経済産業局 事業継続力強化計画認定