はい、事前にご連絡をいただいて日時を打ち合わせの上でご来店いただいている場合は20分前後お時間をいただきお見積りさせていただきます。なお、ご連絡をいただいていないご来店の場合、人員の関係や業務の都合により、その場でお見積りをさせていただくことが困難な場合がありますのでご了承ください。その際は損傷画像を撮らせていただいて、ご連絡による対応をさせていただきます。

はい、対応可能です。

自動車事故によりお客さまの自動車保険に車両保険が付帯されている場合は車両保険金や相手方のある事故の場合は損害賠償として対物賠償金を受ける権利があります。

マルクでは修理をしない場合の「協定（保険会社との損害額確定）可能なレベルの見積書作成、及び協定」を損傷レベルにより料金設定を設け、お客さまからご好評いただいております。買い替えを検討されている方や気にならない程度のキズにより修理をしないご意向の方など一度ご相談ください。

ただし、分解を伴わない見積もりには限界があり、実際に作業をすると分解作業をすることでしか発見できない追加部品等により見積もりよりも高くなる可能性があります。

修理をしない見積もり協定は、実作業での協定金額より低くなる可能性もありますことをあらかじめご了承ください。

はい、工場代車をお貸し出ししております。ただし、空きが無い場合もございますので、その際はお待ちいただきますようお願いいたします。

弊社では板金・塗装作業をすべて自社で行っているため、外注費がかかりません。そのため、中間マージンが不要となり、修理費用を抑えることができます。

また、ディーラーとの比較にて1時間あたりの工賃を低く設定しており、必要以上にコストがかからない料金体系となっています。

修理内容によっては、リサイクルパーツ（中古部品）を使用した修理も可能なため、品質を保ちながらさらに費用を抑えるご提案ができます。

さらに、お車の状態やご予算、ご要望に応じて、修理方法を柔軟にご案内できるのも当社の強みです。「キレイに直したい」「できるだけ安く直したい」など、お客さまのご希望に合わせた最適な修理をご提案いたします。